증빙자료는 보내는쪽에서 캡쳐 해야하나요?
답변드리겠습니다.
네, 빗썸에서 요청하는 외부입금 증빙자료는 일반적으로 송금한 쪽(출금 거래소/지갑)에서 캡처해서 제출하는 자료가 맞습니다.
보통 필요한 자료는 다음과 같습니다:
1) 출금 거래소/지갑의 출금 완료 화면
2) 출금 금액, 출금 주소(빗썸 입금 주소), 출금 완료 여부가 보이는 화면
3) TXID(Transaction ID)가 포함된 화면
4) TXID 상세 내역 화면
5) 블록체인 익스플로러에서 TXID 조회 후 캡처
송신 주소, 수신 주소, 수량, 네트워크가 명확히 보이도록
6) 출금 거래소 회원정보 화면 (필요시)
7) 출금이 본인 계정에서 이루어진 것임을 확인하기 위해 출금 거래소 ID나 이메일 일부가 보이는 화면을 요구하기도 합니다.
정리하면,
보내는 쪽(출금처) 화면 + TXID 캡처를 제출해야 빗썸에서 정상 입금 확인이 가능합니다.
단순히 입금 내역만 캡처해서 제출하면, 빗썸에서는 출금처와 연결 확인이 되지 않아 반려되는 경우가 많습니다.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테