제가 예전에 신입패키지 1700원짜리를 구매했었고기억은 안나는데 다시 결제할때 인증을 안하기로 햇었나봐요..얼마전 게임을 켜고 로딩을 기다리다가 아무 생각없이 화면을 터치햇는데 이미 로딩이 끝난 첫화면이었고 99000원짜리 패키지가 눌러져서; 갑자기 화면이 멈추더니 자동결제가됐어요........ 전 과금 할 생각이 전혀 없거든요...?바로 환불요청을 햇더니 자꾸만 안된다고만 하고;;게임내에서 패키지는 당연히 우편함에 그대로 있구요청약철회가 안되는건가요? 이런 경우엔 컴투스에 직접 연락해야할까요....?
자동결제라 당황하셨겠네요
먼저 컴투스 고객센터에 직접 연락해보시길 바래요!
환불 요청을 다시 해보는 게 좋을 것 같아요!!
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테